Ros eller ris?

Har du brukt Høytrykksvaktas tjenester i det siste? I så tilfelle vil vi gjerne høre fra deg. Vi ønsker å bli bedre som servicebedrift, men vi trenger vi din hjelp.

Fyll ut vårt spørreskjema, vær med i trekningen av et gavekort på våre tjenester verdi 500 kr

Din tilbakemelding, skal gjøre oss bedre. Svarene på spørsmålene under brukes i vårt kvalitets- og forbedringsarbeid, slik at vi kan levere en enda bedre tjeneste til deg.

Vårt mål er å prøve og alltid levere kvalitet og service til avtalt tid.

*1. Hvor fornøyd er du med vårt kundemottak/din første kontaktperson hos Høytrykksvakta? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
2. Hvilken tjeneste utførte vi hos deg?





H. Annet
3. Hvor fornøyd er du med responstiden fra bestilling til påbegynt oppdrag? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
4. Møtte vi opp hos deg til avtalt tid?




5. Dersom vi ikke møtte opp til avtalt tid, ringte vi og informerte om at vi ble forsinket?(= dersom svar på spørsmål 4 kom på *)

6. Presenterte og identifiserte vår medarbeider seg på en skikkelig måte?

*7. Hvor ren var vår medarbeiders arbeidsklær? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*8. Hvor fornøyd er du med arbeidet som er utført hos deg? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*9. Hvor fornøyd er du med servicen og informasjonen du fikk fra vår medarbeider under og etter utført arbeid? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*10. Hvordan svarte den totale servicen du fikk i forhold til dine forventninger? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*11. Hvor flink var vi å rydde opp etter oss etter utført oppdrag? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*12. Hvor sannsynlig er det at du vil benytte oss neste gang du trenger utført arbeid innenfor vann og avløp? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
*13. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale oss til noen du kjenner? Lite godt = 1 - Særdeles bra = 6
14. Hvilke tjenester er du mest kjent med at Høytrykksvakta utfører? Lite kjent = 1 - Godt kjent = 6
*14A. Spyling og rensing av rør
*14B. Tining av frosne rør
*14C. Døgnvakt
*14D. TV-inspeksjon av rør
*14E. Alt innen rørlegger tjenester
*14F. Trasesøking
*14G. Gravetjenester (Vann, avløp,slamavskiller)
*14H. GPS innmåling
15. Har du noen forslag til hva vi kan forbedre eller gjøre annerledes?
16. Hovedinntrykk - kortfattet beskrivelse
Ønsker du å være med i trekning av gavekort, fyll ut navn og e-post.
Navn
E-post
Alle felt merket * må fylles ut
Rensepigger

Rensepigger

NYHET! Nå kan du bestill rensepigger hos oss
Les mer

Design: EnType AS - Innholdsadministrator: Webcronize AS